Сбербанк отклонил перевод и заблокировал приложение, карту и личный кабинет!
Вчера при переводе физическому лицу банк отклонил платёж на 18000 и сразу же заблокировал Приложение Сбербанка. После разговора со специалистом приложение не разблокировали, более того, заблокировали карту и попросили явиться в отделение банка! человеку-инвалиду это сделать невозможно! Насколько я знаю, приложение подлежит разблокировки после общен…
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные клиента: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Наталья Ланевская VC». Мы все проверим
Здравствуйте,у нас тоже самое карту заблокировали,бабушка находиться за границей ей почти 80 лет , просят явиться в офис ,а она после операции. И как быть? Как разблокировать карту?
Прислали.
Здравствуйте. У меня похожая ситуация. Я нахожусь не в России. Заблокирован мобильный банк. Чтобы разблокировать требуют принять звонок с 900. Я этого сделать не из России не могу. Звоню сама, говорят, что перезвонят на мой номер с 900. Человек, который находится в России с доверенностью сходил в банк, мобильный банк разблокировать отказались, пока я не приду в банк лично с паспортом. Какие есть варианты разблокировки? Очень бы хотелось иметь возможность пользоваться моими деньгами.