{"id":13895,"url":"\/distributions\/13895\/click?bit=1&hash=bed82592cbc6d778e72544319bc0f165aa684a990f11da50786d3c1f89d69bb4","title":"\u041c\u0430\u0440\u0430\u0444\u043e\u043d \u043e\u0442 \u00ab\u0410\u0434\u043c\u0438\u0442\u0430\u0434\u00bb \u0441 \u043f\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u044b\u043c \u0444\u043e\u043d\u0434\u043e\u043c \u0432 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Озон переносит доставку каждый день!

02.03.2023 и 03.03.2023 года были сделаны заказы (32431786-0186, 32431786-0187) на Озоне, курьерская доставка была назначена на 08.03.2023 года.

08.03.2023 со мной так не связался курьер, в поддержку писать бесполезно, т.к отвечают шаблонными сообщениями, затем доставку перенесли на 09.03.2023 года.

09.03.2023 года ситуация повторилась и доставку перенесли на 11.03.2023

11.03.2023 заказ опять не доставлен, и скорее всего доставлен не будет, так как дата доставки на уточнении, в поддержке все те же шаблонные сообщения!

Очень интересно, сколько еще дней, курьер будет кататься с моими заказами и доставят ли их вообще, направлена жалоба в Роспотребнадзор

0
2 комментария
Ozon

Софи, здравствуйте. Сейчас мы указываем именно ожидаемую дату, но заказ можем привезти как раньше срока, так и в некоторых случаях позже. Если происходит перенос сроков, мы транслируем эти изменения в личном кабинете. Уже связываемся с коллегами из доставки в Липецке, пожалуйста, ожидайте курьера сегодня, пока изменений по дате не планируется. И простите, что ранее сроки сдвигали, причины узнаем, с курьером разберёмся.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

София, добрый день. Видим, что вчера доставили оба заказа. Надеемся, что покупки вас порадовали!

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 2 комментария
null