Устал уже переписываться с ними в чате техподдержки, видя только шаблонные ответы, решил уже создать тему здесь и пойду дальше уже в более серьезные инстанции.
Здравствуйте, Иван. Уже проверяем подробности по этому платежу. Как только всё выясним, вернёмся с ответом.
Уж очень долго вы не можете решить пустяковую проблему, для вас так сложно нажать пару кнопок что бы перевести мне обратно мои же деньги, которые вы забрали с моей карты??