озон отменил заказ и повысил цену на товар
ситуация следующая: 20.03.2023 сидел смотрел системные блоки увидел хорошее предложение по скидке за 23 258 (двадцать три тысячи двести пятьдесят восемь рублей) денег таких в наличии не было и побежал оперативно занимать.
667667 показов
2.8K2.8K открытий
@Ozon , 28.03.2024, я заказал товар и оплатил его стоимость полностью, в размере 10021 руб, а именно: Пылесос беспроводной Dreame Vacuum Cleaner Т30. Заказ №35550101-0058, в составе которого был вышеуказанный товар, был отменен, потому что "что-то пошло не так на этапе сборки или доставки" в одностороннем порядке с вашей стороны, что нарушает 310 ст. ГК РФ. После отмены заказа, я решил заказать его заново, как и было мне предложено, но у же за 32225 руб, что в 3 раза дороже, ранее заявленной Вами цены. Может начнете соблюдать закон и исполните свои обязательства, как продавца и отправите мне вышеуказанный товар, по стоимости, на момент моего заказа ? Если нет, то могу отправить Вам досудебную претензию, может по почте ответы будут адекватные, а не шаблоны от робота в чате.
Здравствуйте. Простите за отмену. Изменить стоимость на ту, что была раньше не получится, так как мы ориентируемся на среднюю по рынку. Она может измениться в любой момент, как в меньшую, так и в большую сторону.
Продавцы сами устанавливают цены на свои товары, а мы стараемся тщательно их проверять, чтобы стоимость не сильно превышала среднерыночный показатель.
Чтобы покупать товары по более низкой цене, можете проверять периодически уведомления, возможно продавец снизит стоимость и захочет сообщить вам об этом. У нас есть продавцы, выставляющие одинаковые товары, выбирайте самый выгодный из них. Ну и конечно, не забудьте участвовать в акциях: https://www.ozon.ru/highlight/globalpromo/.