напишите через сайт, там доступ есть, но у них очень большая нагрузка отвечают долго. а так скорей всего до перехода делали на единую программу, поэтому задержки есть. бонусы в любом случае вам начислят. я до этого тоже перейти не могла, они вот снова запустили, и можно повторно подключаться, спустя несколько раз успешно. и бонусы спокойно начали приходить. я как то спокойно отношусь.. в любом же случае начислят,просто из за перехода проблемы наверн возникают