Развод покупателя на торговой площадке Озон от магазина Crowntools-shop
Первый пост и сразу обман на озоне. Принимайте, так сказать, в клуб.
Заказал направляющую шину на погружную пилу. Всё красиво, продавец отправил.
Сегодня получил посылку. Упакована хорошо, явно нигде не вскрывалась.
При вскрытии оказалось, что внутри резаный картон и, в качестве утешительного приза, рулетка.
Магазин - Crowntools-shop, скрин товара и то, что пришло, прикладываю.
https://ozon.ru/t/gG89KpR вот ссыль на товар.
Номер заказа - 0100765289-0094
Сейчас связались со службой поддержки озона, о результатах отпишусь.
Промежуточный вывод- всё и всегда нужно вскрывать сразу на месте.
Ооо, был у меня такой случай только в СММ, мне прод вместо плоскогубцев какую-то херню для протирки очков выслал. Посылку забирал из постамата и проверить не было возможности. Сам СММ за прода отделался промиком и все на том. И после таких вот кидал мне жалеть продов, которых тут некоторые в теме ВБ защищают? Нет уж
На секундочку, у них это премиум продавец
Здравствуйте. Неприятная ситуация возникла, простите. Деньги вам вернули, видим, что вы переоформили на них шину у другого продавца. Уточняем, как так вышло. Мы проработаем ситуацию, чтобы такое больше не повторилось.
Да, спасибо. Деньги пришли.
Более того, я уверен, что проблема была не на Вашей стороне, а на стороне магазина.
Внешняя плёнка от озона на упаковке была полностью целой и брендированный скотч с надписью "crawn" на самой коробке тоже был целым.
Просто, отправили пустую коробку (почти, там была очень китайская рулетка).