Банки ВТБ и Альфа уклоняются от исполнения роли налогового агента

Сегодня я расскажу вам историю о моих неудачных попытках заставить брокеров (Альфа Банк и Банк ВТБ) исполнять налоговое законодательство. Цель моей истории — поделиться опытом, который может быть полезен другим эмигрантам, а также пристыдить виновников: Альфа Банк и Банк ВТБ.

Итак, предыстория. Большую часть 2022 года я провела на Кипре и, соответственно, являюсь налоговым резидентом этой страны и налоговым нерезидентом РФ. В феврале 2022 я продала у брокеров Альфа Банка и Банка ВТБ ценные бумаги с прибылью. Казалось бы, мне положено уплатить с прибыли 30%. Но нет: между РФ и Кипром существует Соглашение об избежании двойного налогообложения, из которого следует, что налог на прибыль от продажи ценных бумаг я плачу только на Кипре (а там этот вид прибыли облагается только сбором на здравоохранение 2.65 процента). Подробности этого налогового фокуса можете почитать здесь:

Казалось бы, мне повезло. Проблема только в том, что брокеров невозможно заставить работать по этому закону.

Итак, конкретика:

В конце 2022 года я как и положена получила кипрский сертификат налогового резидента и поставила на него апостиль (что само по себе приключение то еще).

Далее я передала этот документ в РФ, где с него был сделан нотариально заверенный перевод.

С этим замечательным документом мой представитель по доверенности пришел к брокерам.

Сначала было несколько итераций страданий, связанных с невозможность банков принять документа не от меня лично, а от моего представителя. Ну ладно, это имеет лишь косвенное отношение к проблеме.

Далее Банки все же приняли документы, пусть и не с первого раза. Представитель Альфа даже задавал мне вопросы по почте - "А вы точно живете на Кипре?", "А что вы там делаете?" и т.п. В доказательство этого от Альфы у меня осталась расписка на анкете с указанием резидентства Кипра.

Представитель ВТБ оставил мне расписку на копии сертификата.

Все это проделывалось в конце прошлого — начале текущего года, так как я боялась не успеть до подачи данных в ФНС. Так я ждала до марта, уверенная, что задача выполнена, и налога не будет.

Но нет, когда я все-таки увидела данные в личном кабинета - оба брокера посчитали мне налог 13% как резиденту.

После долгих разбирательств и многочисленных, практически регулярных, походов моего представителя в отделения обоих банков выяснилось, что мои данные никто не передавал в брокерское отделение.

В Альфе я подала в личном кабинете произвольное поручение на исправление ситуации. Как ни странно, после этого со мной связались и сказали, что ничего от меня не получали. Получив скан расписки на анкете они долго думали и в конце концов затребовали сканы загранпаспорта и оригинал сертификата. Мне очень не хотелось отдавать многострадальный сертификат, но все-таки, я подумала, если хотя бы Альфа не станет взимать с меня налог, это того стоит.

Альфа в курсе, что СОИДН в моем случае предполагает 0% налога. На все обращения они обещают все сделать, исправить. Последний раз правда они пересчитали налог в 30% вместо 0% (что и привело меня к написанию этой статьи).

С ВТБ ситуация еще интереснее: им не нужен оригинал сертификата, зато нужна нотариально заверенная копия загранпаспорта, причем именно российским нотариусом. Обосновать это требование законом они отказались. Поскольку я все еще на Кипре, теперь вот жду записи в посольство РФ чтобы сделать копию.

Разумеется я жаловалась в ФНС. Их ответы сводятся к тому, что да, налоговые агенты обязаны все посчитать, обязаны, но разбираться с ними они поручают мне. Я бы сама заполнила правильную справку НДФЛ, но это даже не предусмотрено технически. Я не могу в программе декларация применить СОИДН указав Кипр как страну резидентства.

Также была подана жалоба в ЦБ, которую ЦБ переправил в налоговую же.

В завершение я надеюсь, что мой пост привлечет представителей обоих банков и они, чтобы не позорится, все таки исправят данные и пересчитают НДФЛ. В конце концов, я прошу их не об услуге, а о том, что они обязаны делать по закону. В крайнем случае я скорее пойду в суд, чем буду платить ту сумму, которую мне насчитали.

Возможно, кто-то из читателей сталкивался с этой проблемой и знает секрет ее решения. Или же наоборот — на основе моего опыта вы избежите некоторых ошибок.