Несколько дней назад приобрел кровать на Ozon, после сборки обнаружилось несколько существенных и не очень недостатков. Чтоб не заниматься разборкой кровати и ожиданием возврата с кучей негабаритных коробок дома, связался с продавцом с просьбой заменить деталь, не соответствующую описанию. Ответ от продавца был отрицательный, поэтому решил оставить…
Да уж, хитрожопые бывают не только покупатели, но и продавцы. Ему, видимо, проще новую карточку создать, чем тратиться за свой счет на возмещение детали. На ВБ, кстати, многие продавцы в случае брака каких-то элементов сборной мебели спокойно досылают необходимое. Так что продавец продавцу рознь.