23 марта отправила посылку в которой находятся телефон и часы, расчетный срок доставки до 17 апреля. На данный момент 15 апреля и посылка находится непонятно где! Статус в отслеживании не обновляется, тех поддержка отвечает шаблонами, якобы произошла задержка, и сказали что поступит в пункт возврата. Вопрос один - она что опять придет ко мне?! Я и…
Здравствуйте, Дарья. Срок доставки ещё не вышел. В чате мы указываем даты от минимального срока доставки до максимального. Если заказ не привезут до 17.04.23 включительно, напишите нам в личные сообщения, мы поможем решить вопрос.
Сейчас заказ следует по пути доставки к покупателю. Сроки доставки зависят от многих факторов. Например, на них влияют погодные условия и загруженность службы доставки.