Здравый смысл говорит, что тратить свои же бонусы они могут как хотят. Они дали - они и распорядились, вопросов нет. Но решение тратить выручку они принять никак не могут. Инициатива об этом должна идти только от продавца.

Я считаю, что это имеет признаки мошенничества, и уже пишу претензию, чтобы направить её в письменном виде по юридическому адресу ООО "Интернет Решения" (это и есть OZON).

А так, если по-рабочему сказать, то OZON кидаловом занимается. Сейчас задача - выйти из ситуации с как можно меньшими потерями, и больше на OZON ни ногой. Кинули сначала через акцию, потом могут кинуть другим образом. Работать с ними невозможно, никакого доверия после этого быть не может.