OZON не возвращает деньги за полученный подарочный сертификат
Настало время возмущаться. Ситуация следующая.
Недавно, в качестве приза за победу в одном мероприятии я получил подарочный сертификат на сумму 15 000 рублей в маркетплейсе Озон. К озону я относился довольно спокойно, так как практически никогда ничего там не покупал(и слава богу), но при просмотре товаров я не нашел ничего подходящего для себя. Поэ…
Поддерживаю! Тоже столкнулась с такой проблемой! Озон совершенно игнорирует требования законодательства! В возврате денег отказывает, хотя это незаконно. Проконсультировалась с юристом, будет подавать иск в суд, другого выбора вернуть свои деньги нет.
Диана, здравствуйте. Сертификат необходимо было активировать в течение года, об этом рассказываем тут: https://ozon.ru/t/JGkM9Zj. Срок активации всегда прописывается в письме после покупки.
Восстановить его не получится, так как ваш случай нарушает правила использования сертификата.