А у Вас сколько они уже тянут?
Мне кажется эта ситуация могла произойти с любым перевозчиком.. человеческий фактор итд,
меня больше поражает халатность самого Авито в этой ситуации. Комментарий от представителей после публикации статьи поступил довольно оперативно, если адекватного решения не последует - буду дальше писать на всех платформах..