Добрый день.
Возникла проблема с выводом денежных средств. Покупатель получил товар, я ввожу номер карты, появляется надпись «номер карты принят, ожидайте несколько минут и банк переведёт вам оплату» .
Далее вылезает надпись: "банку не удалось перевести деньги попробуйте позже или укажите другую карту"
Пробовала разные карты, но эффект такой же. Есть…
Прошло уже 5 дней и ни каких действий, сколько мне ждать?
Обычно деньги за заказ перечисляются автоматически. Если этого не произошло, в каждой ситуации разбираемся индивидуально, поэтому по срокам пока не сориентируем. Как только всё выясним, напишем на почту из вашего аккаунта.