Здравствуйте. Мы связались с партнёрами из службы доставки, уточнили у них информацию по заказу и подробно рассказали о доставке в обращении № 39139803. Когда заказ доставят, проверьте его вместе с сотрудником службы доставки. Нужно будет составить акт и зафиксировать в нём все повреждения. А также мы рекомендуем снять на видео распаковку и сделать фото ноутбука, на которых видны несоответствия. На видео и фото должно быть видно, что заказ распакован именно в пункте выдачи. Заказ оставьте в пункте. Мы продлим срок хранения заказа на время работы по вашей заявке. Затем пришлите все материалы нам через раздел «Помощь» или в ответ на запрос № 39139803 Если с заказом действительно что-то не так, мы рассмотрим вопрос о компенсации.
Здравствуйте.
Мы связались с партнёрами из службы доставки, уточнили у них информацию по заказу и подробно рассказали о доставке в обращении № 39139803.
Когда заказ доставят, проверьте его вместе с сотрудником службы доставки. Нужно будет составить акт и зафиксировать в нём все повреждения. А также мы рекомендуем снять на видео распаковку и сделать фото ноутбука, на которых видны несоответствия. На видео и фото должно быть видно, что заказ распакован именно в пункте выдачи.
Заказ оставьте в пункте. Мы продлим срок хранения заказа на время работы по вашей заявке.
Затем пришлите все материалы нам через раздел «Помощь» или в ответ на запрос № 39139803 Если с заказом действительно что-то не так, мы рассмотрим вопрос о компенсации.