Яндекс Заправки дважды списали средства за топливо которое не отпускалось
Сервисом заправок от Яндекса пользуюсь почти с самого появления сервиса, но видимо пора заканчивать, т.к. из за сбоя в работе приложения я дважды либо заправил кого-то другого либо деньги просто подарил АЗС или Заправкам. Узнать куда ушли мои деньги и было ли отпущено кому либо топливо не представляется возможным, концов найти не реально.
Подруга работает на АЗС оператором. Говорит, очень много проблем с теми водителями, которые заправляются через приложение Яндекс.Заправки, вводя номер колонки (предположим) 3, а стоят с пистолетом у колонки (предположим) 5. Пока они втыкают в телефон, кто-то заправляется на колонке номер 3 бесплатно и спокойненько уезжает. Потом водитель с колонки номер 5 идет ругаться к оператору.
Спасибо за ответ. Мой пожилой отец так же выбрал не ту колонку, но ему повезло быстро остановили заправку чужого автомобиля. Заправщик увидел, что началась заправка не той колонки, побежал к "окошку" и сообщил об ошибке. Но какие-то 20 рублей списал Яндекс за свои услуги))
Так в том то и дело, что все данные были верно введены. Проблема именно с приложением какая-то. Если сам виноват чё на других то пенять.