Яндекс еда не смогла оставить заказ у двери и списала за это деньги
27.05 мною был сделан заказ через Яндекс еду в магазине пятёрочка., номер заказа 230527-4310943. Отметил галочку, чтобы заказ оставили у двери. Деньги списали, заказ начали собирать. Ну я и забыл о нем на какое то время. В 12 часов дня смотрю, заказ отменён. Пишу в поддержку с вопросом почему отменили заказ. На что поддержка ответила, что курьер не…
у Яндекс еды какие то проблемы с просьбой оставить заказ у двери. я недавно заказ делала , попросила оставить его у двери , через 15 минут мне названивает курьер , я пишу в поддержку , что не смогу забрать заказ , меня в данный момент нет дома. они предложили оставить заказ у двери , что должны были сделать изначально. благо , все решили