Ozon незаконное обогащение за счет сертификатов
23.02.2022 был вручен сертификат номиналом 2000 рублей. При попытке совершить покупку в марте 2023года, данный сертификат был отклонен, по причине истекшего срока активации , равному 1 году. ( по данным ozon, срок истек 17.02.2023)
Итак пишу итог, озон вернули деньги за сертификат. Самое главное, я впервые за почти 40 лет жизни увидела, что реально госорганы работают. Жалоба в роспотреб, они составили претензию , все обосновали, от себя для меня, оправили. Итог -в мою пользу.
Ну , а про озон ничего хорошего сказать не могу- потому, что зная и заведомо нарушая законодательство нервы потрепали. Нравится жесткий … - их право. Все равно итог один.
Добрый день, после жалобы в роспотреб вернули деньги? Сейчас в такой же ситуации,э
Ещё раз добрый день, а можете рассказать подробнее какую жалобу отправляли в Роспотребнадзор? Какое требование предъявляли? Мой региональный отказал в помощи ссылалась на то, что не может обязать вернуть деньги. Буду писать ещё раз, хочу сформулировать требования иначе. Как-то у вас получилось!