у тебя чек от кого? от ВБ иных поулчателей денег в нем нет, по закону ВБ и есть продавец, всякие пункты там договора что говорят иначе это филькина грамота, которая не может быть выше законодательства.
с стахтех куда отправляют у тебя нет никаких юр отношения и по ЗоПП ты можешь требовать что угодно конечно, но они тебе ничем не обязаны, если это не импортер или не производитель.

так что бери бумагу, пиши досудебку в ВБ и отправляй им заказное с описанием с требованием вернуть средства, еще ты можешь требовать вернуть бабло по актуальной стоимости товара если он подорожал.

а они в свою очередь пусть уже со своим контрагентом сами разбираются

У яндекса такаяже шляпа, чуть тчо они инофрмационный сервис, но вот ситуация с чеком их подводит и в итоге вопрос решается, хоть поддержка будет юлить и всякие пункты соглашений озвучивать и тд