Как Ситилинку плевать на закон о ЗПП
В указанном выше интернет-магазине был сделан заказ (очень мелкий и незначительный), без оплаты. На пункте выдачи девушка мягко послала, заявив что осмотр товар возможен исключительно только после оплаты. Ребята, вы серьезно?
осмотр товар возможен исключительно только после оплаты. Ребята, вы серьезно
Серьезно.
Если продавец отказывается проверить качество и работоспособность товара до момента его оплаты, потребитель вправе настаивать на совершении указанных действий, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей и Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463.
Эту чушь сюда нести не нужно. Продавец обязан ознакомить вас с основными потребительскими свойствами. Есть еще ГК РФ Статья 495. П 2
Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
НО!
1. Ваше право не образует обязанность продавца
2. Продавец вправе сослаться на "ввиду характера товара" и тд
3. Это все действует ДО заключения ДРКП. А вы приобрели через дистанционную торговлю. А согласно Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 (которое вы не читали) - договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. ВЫ УЖЕ заключили ДРКП. ГК РФ Статья 495. П 2 на вас уже не распространяется.
Девушка на выдаче молодец.
Да мне в целом вообще плевать на данный магаз. Корп. заказы пустим уже через другой. Раньше они в позу не вставали. Никогда с моей стороны отказов не было. За 12 лет сотрудничества.
Комментарий недоступен