Заявление в суд и расторгаете. Если предоставите доказательства с какого числа вы хотели расторгнуть не рт не расторг - еще можно добавить требование о компенсации абон платы с этой даты.
Но предварительно претензию в рт почтой (бумажной) с треком отправляете.