А я был бы рад, если бы заказы падали через 4 дня, потому как у меня они падают аж через 7 дней от текущей даты. А потом начинают понемногу и на другие даты (через 1-2-3 дня). Начинается все по средам. Вот заказы с этой среды (14 июня) висят на отгрузку на 21 июня. По доставке тоже беда. За месяц: доставляются 45, доставлены 7, отменены 9 (из них "Возникли проблемы при обработке заказа" - 6, "Покупатель отменил заказ: хочет создать новый с другим адресом" - 1, "Покупатель отменил заказ: не устроил срок доставки" - 1, "Мы перенесли сроки доставки" - 1). Грусть-печать...
Станислав, мы тоже работаем во Владивостоке. Отгрузка по средам, раз в неделю, доставка в Москву до 1.5 месяцев с задержками. Писала сто раз в ТП, Озону до звезды все обращения, в ответ шаблоны и отписки. 99% отмен по вине Озон. Это самая худшая доставка которую я знаю. Уходим на realFBS, но мелкие товары не переведешь. Будем смотреть на целесообразность работы, если будет так дальше - нафиг такую площадку, тупо лотерея чтобы товар туда-сюда катать. К слову, возвраты такие приезжают, как будто ими в футбол играли.
А я был бы рад, если бы заказы падали через 4 дня, потому как у меня они падают аж через 7 дней от текущей даты. А потом начинают понемногу и на другие даты (через 1-2-3 дня). Начинается все по средам. Вот заказы с этой среды (14 июня) висят на отгрузку на 21 июня. По доставке тоже беда. За месяц: доставляются 45, доставлены 7, отменены 9 (из них "Возникли проблемы при обработке заказа" - 6, "Покупатель отменил заказ: хочет создать новый с другим адресом" - 1, "Покупатель отменил заказ: не устроил срок доставки" - 1, "Мы перенесли сроки доставки" - 1). Грусть-печать...
Станислав, мы тоже работаем во Владивостоке. Отгрузка по средам, раз в неделю, доставка в Москву до 1.5 месяцев с задержками. Писала сто раз в ТП, Озону до звезды все обращения, в ответ шаблоны и отписки. 99% отмен по вине Озон. Это самая худшая доставка которую я знаю. Уходим на realFBS, но мелкие товары не переведешь. Будем смотреть на целесообразность работы, если будет так дальше - нафиг такую площадку, тупо лотерея чтобы товар туда-сюда катать. К слову, возвраты такие приезжают, как будто ими в футбол играли.