После нашумевшей успешной статьи, более полугодовых затянувшихся судебных тяжб с ПАО «МегаФон», нежеланием с их стороны решать проблемы и затягивать судебный процесс я решил написать данную заметку в общий доступ для всех людей, так как многие из вас наверняка сталкивались при проблемах в обслуживании. Например, когда звонишь в колл-центр, а с тобо…
Позволю пару уточнений.
1. Номер поддержки есть и с DEF 920/ 920-111-0500, а вот с префиксами 925 и 929 наоборот НЕТ.
2. Тоже самое с линией поддержки VIP.
Есть с кодом 920/ 920-111-0077 и нет с DEF 925 и 929.
3. Для линии поддержки VIP EXCLUSIVE есть короткий номер 0079, на работает только тогда, когда есть статус.
Ок, спасибо. Внесу уточнения. Также внесу в статью контакты отдела по переносу номеров.