15.06.2023 года я оформила заказ на яндекс маркет на 4 люстры и оплатила его полностью. Далее мне пришло уведомление о принятии полной оплаты и чек на всю суммы в размере 19185. Прошу заметить что сумма не маленькая. Доставка была назначена на 16.06.2023 года. Но потом продавец ( им являлся сам яндекс) решил в одностороннем порядке отменить мой зак…
Товары были заказаны на вашем сайте. Цена, указанная ВАМИ является частью информации публичной оферты. ВЫ подтвердили заказ выписав чек об оплате. Я его оплатила. Вы обязаны предоставить мне мой оплаченный заказ. Технический сбой согласно закона о защите прав потребителей не является причиной для односторонней отмены заказа. Требую полюбовно либо восстановить заказ, либо понести 50% моих издержек на переоформление нового заказа. Напоминаю это 35000 рублей разницы а цене
Техническая возможность восстановить заказ по прежней цене не предусмотрена. Ранее предложили все варианты решения