Здравствуйте, прошу OZON разобраться в проблеме. Ситуация такая 17 июня мной был сделан заказ 03702073-0159 на сумму 389 рублей, всё было хорошо заказ передали в доставку. Но 20 июня я получаю сообщение от озона, что заказ отменен и деньги возвращены. Как выяснилось в последствии в поддержке, причина отмены заказа стало из-за невозможности его испо…
В случае игнорирования моих требований я оставляю за собой право обращение в Роспотребнадзор и другие инстанции для защиты своих правВы пока официально не заявили никаких требований к продавцу. Досудебную претензию к продавцу можно подать лично под подпись, заказным или ценным письмом, курьерской доставкой, электронной почтой.