Ozon полгода не может списать задолженность по рассрочке, оплаченную вовремя.

В декабре 2022 Ozon не зачислили платёж по рассрочке и образовалась задолженность. По запросу выслала выписку из банка с суммой и датой платежа, но вопрос так и не решён. В течение шести месяцев получаю отписки, что это очень сложная ситуация и им нужно ещё время. В итоге просто заблокировали аккаунт на оплату из-за задолженности, которой нет. Ника…

11

Здравствуйте. Подскажите ваш ID - номер до тире из любого заказа. Проверим, что случилось.

Ответить

Добрый день. ID 22840548

1
Ответить