Задержка доставки озон
И снова история повторяется. До этого уже писала тут, как озон.глобал месяцами откладывал доставку. Но тут - внутренняя доставка, по стране. Два заказа, 43266229-0063 и 43266229-0062 . Доставка и так длительная, ну думаю, подожду, все равно мотоцикл в пути, шлемы чуть пораньше придёт, и бог с ним. Но нет, озон снова умудрился подгадить. Во вторник…
Светлана, здравствуйте. Простите, что снова подвели со сроками. Заказы отправили на склад в Новосибирск, но туда для дальнейшей отправки они ещё не поступили. Уточняем у коллег из доставки информацию и напишем вам тут по итогу. Если нужна отмена - мы вам с этим поможем.
Давайте отменять.
Надеюсь, что с 43266229-0064 таких проблем не возникло или тоже та же история?
за чей счёт ты поможешь? За свой помогай , помощники .
А может и по моему заказу посмотрите? 16822157-0066 - фотоаппарат, доставка силами продавца. Заказ сделан еще 25 мая - уже больше месяцы назад. Продавец из СПб изначально указал вместо трек-номера рандомный набор цифр. 19 июня после неоднократных вопросов с моей стороны все же изменил трек-номер на корректный от СДЭК, но при этом он лишь создал доставку в их личном кабинете, а отправлять, судя по всему, не планирует - уже десятый день статус "Создан". Сегодня срок доставки в личном кабинете с 28 июня продлился уже до 14 июля. На вопрос в чате ваша ТП ответила очередной шаблонной фразой - дескать, дождитесь курьера и отказывайтесь от товара, ну а продавец уже несколько дней лишь читает сообщения с вопросами "ну когда?", но отмалчивается.