Возврат товара купленного через СберМегаМаркет, а есть ли вообще поддержка?

Перед командировкой решил купить внешний аккумулятор для ноутбука, подкупала возможность продлить время работы в дороге почти на 8 часов, выбор пал Baseus. Оформил заказ 23-го мая на СберМегаМаркет «Портативный аккумулятор Baseus PPLG-A02 белый» в магазине elmall.ru. Доставил товар курьер магазина 26-го мая. При получении модель не совсем совпа…

Написал вам обращения, ответ пришел как всегда не по делу и с отмазами. Добавил его в статью. Статья 20 идет про устранение неисправностей, а магазин говорит про диагностику. При торговле через интернет вообще надо применять "Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара"

Ответить