СберМегаМаркет не возвращает бонусы почти 3 месяца. Как и многие повелся на акцию с возвратом до 30% бонусами сбер спасибо. И всё было хорошо, купил ноутбук, получил большое количество бонусов и начал активно их тратить.

В какой-то момент бонусы зависли... Заказывал наушники и они меня не устроили качеством, вернул. Заказ был оплачен на 99% бонусами (12 860) и около 100р. Так вот денежные средства вернулись этим же днём (04.04.2023г), а бонусы жду по сей день...

33

Добрый день. У вас есть право обратиться в суд с требованием возмещения убытка(сумму бонусов в рублях) или с требованием о начислении бонусов(+суд.неустойка). ВС РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22).

Ответить