Досудебная претензия к озон, не доставили товар

Суть претензии, 11.06 был заказан и полностью оплачен товар. 12.06 прислали уведомление что заказ принят и доставят с 16 по 21 июня. В итоге 15 июня пришло уведомление что заказ доставлен. Доставка была в посёлок с закрытой территорией и просмотреть его было нереально, весь автотранспорт заезжает по пропускам и отмечается в журнале вызовов.

22

Комментарий недоступен

1
Ответить

Спасибо, отправил пока претензию на электронную почту Озона, пока нужен товар и проценты. Если в течении 10 дней не отреагируют, отправлю то же уведомление по почте и далее в суд. Я так понимаю что чем дольше тянется, тем больше процентов накапает, в течении 50 дней полная сумма предоплаты за товар набежит.

1
Ответить