После оплаты в Авито не сформировался заказ. Оплаченные деньги не возвращают
19.06.2023 решил приобрести наушники на Авито. Продавец находится в другом городом, решил воспользоваться сервисом Авито.доставка. После выбора пункта получения перешел на страницу оплаты, где выбрал (больше так не буду и никому не советую) оплату через СПБ. Оплата успешно прошла, но на стороне Авито заказ не сформировался.
Всем добрый день, со мной произошла аналогичная ситуация,номер обращения 43484940, только я попал на 32498 р, заказав товар через авито доставку, деньги успешно списали, а заказы не сформированы. После звонка на горячую линию сказали, что операцию видят, заказ автоматически формируется, либо деньги вернутся на счёт.
Как и следовало ожидать, ни того, ни другого не произошло, по всем обращениям отписки. Авито по классике морозит, не даёт ни каких сроков, денег нет, Товара тоже. Пришлось оформлять новую сделку на эту же сумму, т.к товар мне нужен сегодня. Последую примеру автора, и тоже напишу собственный пост. По закону через 10 дней можно писать заявление в полицию о незаконном удержании денежных средств.
Подскажите, вам вернули деньги? у меня аналогичная ситуация 10.10.2023 также не сформировался заказ на 33099руб. и до сих пор 16.11.2023 деньги не вернули , одни и те жи отписки как у всех