Сбербанк заблокировал счет при переводе средств

Являюсь клиентом сбербанка много лет. Делала перевод средств другому клиенту Сбербанка. На 4-м переводе мой он-лайн банк был заблокирован. Суточный лимит не был превышен. При этом было сообщение: "Позвоните по номеру 900 и подтвердите свою личность". Во время звонка, где меня расспрашивали о деталях переводов, я подтвердила каждый из них, сказала к…

Банк не присвоил ваши деньги, банк ограничил доступ к счету и онлайнбанкингу, но деньги все равно ваши и вы можете их получить лично.
Присвоение средств-это когда вы уже назад ничего вернуть не можете или баланс счета стал не 100 рублей, а ноль рублей.

Ответить

Какая опция вернуть деньги, если я заграницей? В сообщении при блокировке счета было чётко сказано : надо убедиться , что вы это вы. Я все подтвердила, почему меня не разблокировали?

Ответить