OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Дорогой Озон! Время доставки на уточнении - заказ должен был прийти еще 5 октября. Сегодня 11 октября. Где процессор из заказа № 40626395-0090? Когда уже забрать можно? и больше ничего не заказывать с доставкой из-за рубежа…
Полина, здравствуйте. Простите, что не доставили покупку вовремя. Свяжемся с перевозчиком и уточним, когда привезём процессор.
Полина, здравствуйте. Простите, но при транспортировке потеряли посылку :( Нам очень жаль, мы отменили заказ и сегодня вернули деньги на вашу Ozon Карту. Информация есть на Балансе средств.