OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Приветствую, @Ozon Подскажите, что с заказами 0143724163-0006, 0143724163-0007 и 0143724163-0008? Почему не доставляют?
Привет! Простите за задержку. Выясняем причины у коллег со склада, как будут новости - напишем.
Один из заказов пришлось отменить, деньги за него отправили на вашу карту. Срок зачисления зависит от банка, но обычно не занимает более 1-3 дней. Увидеть начисление можете во вкладке «Баланс средств».