OZON перенос даты доставки
Доброго времени суток! Решил обратиться к представителю маркетплейса ОЗОН именно тут, так как в техподдержку писать через бота нет никакого желания.
Ситуация: имеем заказ № 67327592-0143 от 17 июня 2023 года. Первая дата прибытия на пункт выдачи была насколько я помню 28-29 июня 2023 года. Если я написал про дату получения, то думаю, вы уж…
Здравствуйте. Озон ,скажите пожалуйста, почему переносят сроки доставки заказа 59451207-0093? Уже 19 числа заказ был в Москве, и с этого числа статус больше не менялся. Почему так долго? Где в данный момент находится товар?
Елена, здравствуйте. Простите за перенос доставки, 22 ноября заказ отправился в сортировочный центр для обработки. Мы привезём покупку с 8 по 13 декабря. Следим за доставкой вместе с вами.