Наслышан о подобных ситуациях, правда раньше это встречалось в Эльдорадо, но так как они сейчас объединились, поэтому ожидаемо. Раньше под шумок запаковывали б.у товар как новый, чтобы избавиться от него, видимо в расчете на то, что люди не будут заморачиваться с возвратом и ведь это работало, возвращало меньшинство, раз они до сих пор так делают. Вы молодец, что это так не оставили! Надеюсь все хорошо закончится