Жалоба на поддержку в OZON seller 😡

Я продавец на озоне уже более пол года. Раньше обращался в поддержку периодически, можно было позвонить им и решить вопросы, какие возникают.

8

Такая же петрушка с неадекватными ответами-отписками. Уже несколько дней не могу допроситься ответа на простой вопрос. Когда придут перевыставленные сч-ф на услугу последней мили. Копируют какие то куски из инструкции и вот эти слова про то что они ограничены договором. Сначала отвечали ахинею, теперь просто закрывают без слов.
А на запрос документа, они просто тупо отказали сказав что мы в том периоде по ЭДО с ними не работали!!! Наверное голубиной почтой пользовались!! Хотя я послала скриншот, что в этом периоде вот от вас документы. В общем стало просто отвратительно!!!!

Ответить