Об отзывах на Авито
Гость потребовал возврата денег за посуточную квартиру (увидел таракана). Квартиры была забронирована для его сына. Я в квартире никого не держу, всегда иду навстречу, если не понравилось, верну без проблем, хотя бронь у меня в условиях невозвратная. Бронь он отменил, за непрожитую часть ему деньги на карту отправила, Авито ему тоже комиссию вернул…
Проверили: в отзыве гость описал ситуацию со своей стороны. В нём нет оскорблений, персональных данных и других нарушений, поэтому не можем его скрыть. Вы можете оставить ответ на отзыв и указать в нём ситуацию с вашей стороны: другие гости смогут увидеть мнение обеих сторон и самостоятельно принять решение о дальнейшей сделке.
Оставить отзыв на гостя не получится, так как по итогу бронь была отменена. Отзывы пока можно оставить только по успешным завершённым бронированиям. Если в будущем появится возможность оставить отзыв на гостя при других этапах, вы увидите такую возможность в вашем аккаунте.
Вы также можете связаться с гостем и попробовать решить вопрос напрямую: возможно, он уже изменил своё мнение и согласится удалить отзыв.