Пренебрежение правилами: Ozon игнорирует проверку документов на бренды и игнорирует обращения в чате-поддержке: Часть 2

С большим сожалением я опять обращаюсь по случаю неприемлемого отношения к проверке документов на бренд и игнорирования обращений в чате-поддержке со стороны Озон. К большому сожалению, ситуация повторяется вновь. И никаких изменений в плане взаимодействий с селлерами не произошло. В таком случае, нам придется опять разбирать ситуацию здесь.

1010

Посмотрим подробности и вернёмся 🤔

Ответить

только сейчас вы так "ответили" и ничего опять не изменится.

Ответить

Здравствуйте. В обращении пришел ответ: Здравствуйте!
В личный кабинет не принимаются документы на бренды, которые зарегистрированы как графические изображения без словесного обозначения.
Само обозначение "Масса-К" так же не зарегистрировано как товарный знак.
В связи с этим документы не могут быть одобрены.

А почему тогда бренд Apple зарегистрирован? Там тоже нет словесного обозначения на логотипе

Ответить