@Сидор, вы обратились за Pay Tag в магазин МТС, поэтому вам предоставили на подписание два согласия – по форме ЗАО «РТК» и по форме МТС Банка. Согласны с вами, что это не очень удобно, поэтому команда МТС Pay планирует упростить процесс получения платёжного стикера с минимальным и прозрачным пакетом документов. Если будете получать Pay Tag в МТС Банке, нужно будет заполнить только одно согласие. И конечно, вы можете получить заверенные копии документов, как в магазине, так и в офисе банка. Нам жаль, что обслуживание было далеко от идеала. Извините за эти неудобства. Надеемся, что ваш интерес к Pay Tag всё же не пропал. Ждём вас в любом офисе по ссылке https://l.mts.ru/1/sG923f.
МТСБанк 1) Вы посмотрите на фото документов. Там везде МТС банк и нет никакой формы РТК )) Даже сотрудница при разговоре с вашей поддержкой говорила о том, что она спрашивала ранее про два одинаковых согласия. И ей сказали что это так и нужно.
2) МТС банк в моем городе не указан как место для получения Pay Tag. Хотя отделение есть (и раньше именно отделение было указано, как меcто для получения Pay Tag). Видимо, что-то поменялось в вашей экосистеме
3) "И конечно, вы можете получить заверенные копии документов, как в магазине, так и в офисе банка" - почему от этом не знает сотрудник РТК?
4) Интерес прямо пропорционально угасает непонятно усложнености процесса получения NFC метки. Хотя это даже не карта банковская.
@Сидор, вы обратились за Pay Tag в магазин МТС, поэтому вам предоставили на подписание два согласия – по форме ЗАО «РТК» и по форме МТС Банка.
Согласны с вами, что это не очень удобно, поэтому команда МТС Pay планирует упростить процесс получения платёжного стикера с минимальным и прозрачным пакетом документов.
Если будете получать Pay Tag в МТС Банке, нужно будет заполнить только одно согласие.
И конечно, вы можете получить заверенные копии документов, как в магазине, так и в офисе банка.
Нам жаль, что обслуживание было далеко от идеала. Извините за эти неудобства. Надеемся, что ваш интерес к Pay Tag всё же не пропал. Ждём вас в любом офисе по ссылке https://l.mts.ru/1/sG923f.
МТСБанк
1) Вы посмотрите на фото документов.
Там везде МТС банк и нет никакой формы РТК ))
Даже сотрудница при разговоре с вашей поддержкой говорила о том, что она спрашивала ранее про два одинаковых согласия. И ей сказали что это так и нужно.
2) МТС банк в моем городе не указан как место для получения Pay Tag. Хотя отделение есть (и раньше именно отделение было указано, как меcто для получения Pay Tag). Видимо, что-то поменялось в вашей экосистеме
3) "И конечно, вы можете получить заверенные копии документов, как в магазине, так и в офисе банка" - почему от этом не знает сотрудник РТК?
4) Интерес прямо пропорционально угасает непонятно усложнености процесса получения NFC метки.
Хотя это даже не карта банковская.
Как будет осуществляться обработка, если в вашей форме выразить несогласие с пунктом 1?