Ozon разлогинил аккаунт и не дает сделать возврат

Вчера в Ozon был массовый тех. сбой, многих пользователей выбросило из аккаунта. В моем случае не получается зайти обратно, т.к. нет доступа к привязанному номеру телефона(да, такое бывает, все хотел новый номер привязать, да руки не доходили) . Главная проблема: как раз только получил заказ, и дома, тщательно рассмотрев, обнаружил неверное вложени…

Добрый день! Мне оиклонили 2 заявки на восмтановление доступа в аккаунт. У меня на руках карта, с которой производилась оплата. Я знаю номер телефона, привязанный к аккаунту, есть последний код получения заказа! У меня на руках вещи из последнего заказа в фирменных пакетах. Давайте что-то делать!!! Через форму не получается восстановить! Писали подробно, что почта не была привязана! Все это не должно быть препятствием к возврату. Вы нарушаете законодательство! Примите у меня возврат

Ответить