Поддержка QIWI больше месяца бездействует по обращению
В конце июня QIWI добавили возможность прямого пополнения кошелька Steam с рублями. При этом изначально на экране оплаты было указано, что нужно вводить не логин аккаунта, а некий "номер аккаунта". Соответственно при оплате я указал Steam ID и совершил платеж. После того, как QIWI платеж обработал, а на кошелек Steam платеж не поступил, я обратился…
Здравствуйте, Александр!
Платежи в стороны данного провайдера проходили моментально, мы неоднократно тестировали способ оплаты внутри команды.
В один из дней по техническим причинам поставщик не провёл платёж на своей стороне, что мы выяснили немного позднее и договорились с поставщиком об отмене неуспешных платежей.
По вашей заявке направили запрос партнёру, как только выясним детали, вернёмся.