Yota/Мегафон и её сервис

Городской округ Чехов, деревня такаято. Заказал сим карту для умных устройств тариф 100 рублей в месяц , заказ :

33

У одного магазина нет телефона другого, у поддержки нет прав узнать наличие или дать телефон на точки продаж, на картах телефон мегафон на Яндекс по каждой точке, мегафон не Йота по телефону, по телефону Йоты поддержка и в чате ничего не может, поддержка не в курсе дел доставки, жалобу можно только на салон, но не на политику компании руководству передать, емайла для жалобы аля контроль качества я не нашел. А доставка не доставляет по адресам в зоне доставки и поздно отвечает.

1
Ответить

Поддержка действительно не может подсказать наличие товара или контакты, однако может принять жалобу на работу доставки.
Благодарим, что подсветили проблему - обязательно проработаем.

Что касается заказа и зоны доставки - уже проверяем.

Ответить