Яндекс Маркет Для Продавцов 2023. Новые правила, которые портят репутацию продавца и не дают возможности решить проблему

Наш магазин 3 года продает на маркете, у нас всегда была безупречная репутация! В последнее время начали работать со службой доставки Яндекс Доставка. 1 из 7 доставок транспортная компания Яндекс доставляет с повреждениями. Сейчас клиент вместо того чтобы связаться с продавцом для решения ситуации проходит маленький опрос от маркета после чего…

2

Пользуйтесь перевозчиками, которые не повреждают товары. За доставку отвечает продавец на мой взгляд. Покупатель получил поврежденный товар - ваш косяк.

Ответить