OZON: обзор ошибки сайта - ограничение по количеству характеристик
Дорогие коллеги, если в Вашей категории есть подобные ошибки, присоединяйтесь к обсуждению, вместе сделаем OZON лучше!
Дорогие коллеги, если в Вашей категории есть подобные ошибки, присоединяйтесь к обсуждению, вместе сделаем OZON лучше!
КАК ПРОДАВАТЬ ОГНЕТУШИТЕЛИ НА OZON в 2023 году???
Продаж нет с 23 июня(!)!!! 2023 года, а Озон «кормит завтраками» уже полтора месяца.
Наш склад был создан давным давно, активно использовался для продаж по системе rFBS без каких-либо проблем. Доставка через интегрированную службу доставки Боксберри, с которыми у нас договор.
23.06.2023 – после 16:40 – заказы перестали к нам поступать. Наши товары пропали с витрины, сами товары стали недоступны для заказа.
А на «складе» обнаружилась проблема – в разделе «География доставки» пометка «Служба доставки не доставляет в этот населенный пункт». Недоступны ВСЕ федеральные округа России. Мы по техническим причинами выбирали в географии доставок почти всю Россию, теперь доступна только Москва внутри МКАДа. И даже доступную Москву в пределах МКАД мы выбрать не можем.
Никаких тарифов не меняли, ничего нигде не правили.
Конкуренты продают огнетушители, судя по всему, без проблем, если их товары отображаются на странице Озона, их можно добавить в корзину и оформить доставку через Боксберри.
А в ответ или тишина, или «Благодарю за ожидание, прикладываем усилия», или «Ожидайте решения до 14 дней».
Почему наши товары ДО СИХ ПОР заблокированы? Почему мы не можем настроить доставку???
Посмотрим, что не так с доставкой, и вернёмся с подробностями
Проблема была в техническом компоненте, его поправили — простите, что задержались с результатом