У меня схожая ситуация, уже кормят завтраками 1.5 месяца. Заказ 318907085 разбили на 2 доставки, одну доставили, вторую нет (видимо где то потеряли). Теперь каждый раз при обращение в чат с поддержкой, слышу - "Мы создали обращение, скоро Ваш заказ отменят и в течение двух дней Вам поступят деньги ... бла бла бла...". Обращался так же в сберлогистику, там ссылаются на мегамаркет, вообщем переводят стрелки на друг-друга =(
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с этим. Понимаем, насколько такая ситуация может быть не приятна. Мы сейчас проверяем ситуацию в рамках обращения. Приложим все усилия, чтобы в скором времени предоставить результат.
У меня схожая ситуация, уже кормят завтраками 1.5 месяца. Заказ 318907085 разбили на 2 доставки, одну доставили, вторую нет (видимо где то потеряли). Теперь каждый раз при обращение в чат с поддержкой, слышу - "Мы создали обращение, скоро Ваш заказ отменят и в течение двух дней Вам поступят деньги ... бла бла бла...". Обращался так же в сберлогистику, там ссылаются на мегамаркет, вообщем переводят стрелки на друг-друга =(
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с этим. Понимаем, насколько такая ситуация может быть не приятна. Мы сейчас проверяем ситуацию в рамках обращения.
Приложим все усилия, чтобы в скором времени предоставить результат.