Ozon не соблюдают законы и отказывают в возрате товара

Здравствуйте! Пару дней купила ноутбук на Озон. Забирала в пункте выдаче, тк товар купила дистанционно,то естественно вскрыла его для ознакомления и проверки. Ноутбук мне не понравился, создала заявку на возврат,в этот же день. Заявку отклонили, создала вторую и ее тоже отклонили,мотивируя тем,что товар нельзя вернуть. Что с их стороны является нез…

учитывая что это первая ссылка в гугля вряд ли тебя на хватит на суд раз ты загуглить адрес не в состоянии