Всем здравствуйте! Может кто подскажет как быть дальше. Заказал 1 августа душевую кабинку. Доставку выбрал из предложенных СММ на 11 августа. Ну и как понимаете ничего не привезли) В чате СММ писали сначала что ждите до 15 августа. Но я не любитель ожиданий и решил выяснить где все таки товар. Благо мне дали трек в чате СММ. Зашел я на сайт Сберлог…
@Мегамаркет уже даже продавец вмешался в ситуацию и написал вот это "Добрый день! Нами (продавцом) был отгружен товар курьеру Сбермегамаркет для дальнейшей отгрузки в адрес покупателя. Готовы предоставить подтверждающие документы.
Уважаемый Сбермегамаркет, просим доставить покупателю заказанный им товар." Вам самим не стыдно?
Видим, что по ситуации с заказом создано обращение CCS-3027883 специалистам по работе с претензиями. Рекомендуем отслеживать обратную связь и задавать дополнительные вопросы, связанные с ситуацией, в комментариях к обращению специалистам напрямую.