Всем привет! Давно я не сталкивался с настолько пофигистическим отношением к своим клиентам, что решил статью на VC написать)
Ну ради справедливости вы всегда можете истребовать неустойки по ЗоЗПП, т.к там то сроки жесткие и нет понятия "сначала одну бумажку, потом другую", или "мы ваш комментарий не учитываем")
Ну похоже придется, если до конца недели не будет никакого прогресса.