OZON не хочет отменять заказ по требованию Покупателя
01.07.2023 был совершен заказ 37644375-0208 на маркетплейсе OZON, который не доставлен до сих пор. При этом OZON не знает, когда заказ будет доставлен и информацию не даёт. Далее если по порядку, то прослеживается какая-то схема по которой продавцы обманывают и OZON и покупателя.
Напишите в поддержку что "я отменяю заказ №" и все. Ждите 5 дней или за сколько там они обязаны вернуть деньги. Если не вернут - досудебка.