Существуют компании открытые ... Google). У них есть форма обратной связи и можно поговорить с живым человеком

Про Гугл — ОЧЕНЬ большая ошибка. Не так много людей сталкивается с проблемами при использовании их сервисов, но если столкнётесь — это будет тотальнейший пц.
Почитайте ужастики про блокировку почты. Там явно будут всякие серые личности, но и на нормальных ресурсах историй немало.
Даже платники с гугл.аппсом могут страдать так, что мало не покажется.